プライバシーポリシー

クレッシェンド合同会社 代表 肥山つや子は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


クレッシェンド 肥山 つや子 (ヒヤマツヤコ)(以下 弊社といいます)は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、 お客様に対する弊社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
弊社が、本サービスで収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)担当者氏名、ふりがな
  • b)ご住所
  • c)電話番号・FAX番号・携帯電話番号
  • d)メールアドレス(PC・携帯)
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)弊社とのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の安全管理

次のいずれかに該当する場合を除き、クレッシェンドではお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ・お客様の同意がある場合
  • ・ご注文商品のお届けやお問い合わせの回答などのサービスを提供する場合
  • ・弊社よりお知らせなどを、お便りを通じてお届けする場合
  • ・商品開発やサービス向上のための統計データとして分析する場合
  • ・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

4. 委託先の監督

弊社が、上記 3.における個人情報を提供する会社に対して、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、適切な管理を実施させております。

5. 個人情報の利用

弊社は、お客様に有益と思われる商品、キャンペーン等の情報を電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。

6. 個人情報の訂正・削除(会員脱退)

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記でおこなってください。
個人情報の訂正 本サービスの【マイページ】>【会員情報管理】より訂正できます。
個人情報の削除 本サービスの【マイページ】>【会員脱退申込】より削除できます。 (会員脱退後、一定期間、個人情報を保管する場合があります。)
※ご担当者が替わった場合や、移転・転居した場合など速やかに訂正・削除をおこなうか、ご連絡ください。

7. cookie(クッキー)の使用について

弊社は、買い物かご等の機能実現のため、cookie (クッキー)を使用しています。
これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

8. ログについて

お客様が本サービスをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。
このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

9. リンク先に関する免責

本サービスでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、本サービス上にあるリンク先の、第三者企業においては、本サービスの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

10. お問合せ先

【クレッシェンド 肥山 つや子 (ヒヤマツヤコ)】
〒816-0954 福岡県大野城市紫台1-7 大野珈琲内
TEL:092-586-5677
FAX:092-510-7077
E-mail:info@cresc-coffee.com

11. プライバシーポリシーの変更

本サービスでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

2014年06月01日制定